La plupart des logiciels de gestion des ressources humaines du campus échouent silencieusement, et cela échoue parce que personne ne possède les données. C'est exactement ce qu'un spécialiste de la gestion des ressources humaines est payé pour posséder. Vous gardez le système d'enregistrement propre, gardez le salaire de ne pas devenir une queue de billets, et assurez-vous que le bureau du promoteur peut faire confiance au rapport de la facture qu'il lit le lundi matin.

Gestion du capital humain, HCM en bref, est le ensemble complet de technologie, de processus, d'opérations de personnes et de flux de travail qui transporte un employé du recrutement et de l'embarquement à travers le salaire, les avantages, la performance et la retraite. Dans une université, le spécialiste HCM est assis au point où les ressources humaines se rencontrent avec l'informatique et la finance, généralement à l'intérieur de HR ou d'une équipe de services partagés. Le titre peut dire spécialiste HCM, analyste HRIS ou analyste de gestion du capital humain, mais la brève est la même: garder les données de la main-d'œuvre précises et utilisables.

Quel est le travail

Un mardi dans ce travail ressemble rarement à un jeudi, mais le travail récurrent tombe en quelques blocs.

• Gestion des positions.Les budgets de l'université sont construits autour des postes, pas seulement des personnes. Chaque ligne de faculté, ligne de personnel et assistant d'études supérieures ont un numéro de poste, une source de financement, un statut et une date effective. Le spécialiste HCM crée, reclassifie et ferme ces postes. Si les données de poste sont erronées, un doyen recrute contre une ligne qui n'existe pas ou un département gelera une recherche sans raison.
• Salaire et temps de reporting.Vous aidez à exécuter l'interface entre l'entrée du temps, les règles de paiement et le registre général. Les contrats d'union, les différentiels de changement, les surcharges et les allocations de tous les terrains dans le système. Un code de paiement incorrect peut générer des centaines de corrections.
• Les prestations et l’administration des retraites.Les collèges ont souvent plusieurs niveaux de prestations: le personnel à temps plein, les professeurs à temps plein, les adjoints à temps partiel, les employés diplômés et les travailleurs temporaires.La plate-forme HCM suit l'éligibilité, les fenêtres d'inscription et les déductions du plan de retraite.Certaines institutions publiques participent aux systèmes de retraite d'État avec des règles qui diffèrent pour les professeurs et le personnel.
• Conformité et reporting.Le bureau de la recherche institutionnelle, le provost et les régulateurs externes demandent tous des comptes d'affaires, du chiffre d'affaires, des données sur les salaires et des audits de conformité. les spécialistes de HCM construisent ou gèrent ces rapports. exigences de déclaration fédérales, y compris IPEDS aux États-Unis, dépendent de données de personnel cohérentes.

IPEDS, le Système de données intégré de l'éducation post-secondaire, n'est pas une déclaration facultative pour les institutions américaines qui reçoivent des aides aux étudiants fédéraux. sa composante des ressources humaines demande aux institutions de décomposer les employés par occupation, durée du contrat, salaire et statut à temps plein ou à temps partiel. Si un système HCM traite un contrat de faculté de 9 mois de la même manière qu'un personnel de 12 mois, ce rapport se transforme en désordre.

Pourquoi l'enseignement supérieur rend le travail différent

Les plateformes commerciales HCM ont été construites pour les entreprises où la plupart des employés travaillent 12 mois, ont un gestionnaire et sont payés par un seul salaire.

Un nouveau professeur adjoint peut avoir un rendez-vous académique de 9 mois, un salaire d'été financé par des subventions, une bourse administrative et parfois un cours de surcharge. Un conférencier adjoint peut enseigner un cours sur deux campus, chacun avec des taux de rémunération différents et l'éligibilité des avantages. Un étudiant diplômé peut être un employé, un étudiant, un bénéficiaire des prestations et parfois un membre du syndicat. Le spécialiste de HCM doit faire en sorte que le système détient ces identités sans corrompre le salaire ou perdre la structure académique.

Ensuite, il y a l'horloge de tenue. Un recrutement de professeur de tenue-track n'est pas seulement un nouvel employé; c'est un rendez-vous de sept ans avec des étapes de révision, une éligibilité de départ et parfois un logement de partenaire. Les postes de personnel, en revanche, fonctionnent plus comme des emplois de l'industrie. Le spécialiste de HCM fixe rarement ces politiques, mais doit configurer le système pour les appliquer.

La négociation collective ajoute une autre couche.Quand un contrat syndical limite les heures d'enseignement supplémentaires ou augmente les changements, le système HCM doit être mis à jour avant la prochaine période de rémunération.Une règle manquée peut signifier une plainte ou une correction de la rémunération qui touche des centaines de personnes.

Les systèmes que vous devez connaître

Les campus gèrent un mélange de systèmes d'entreprise. Les noms qui apparaissent le plus souvent dans les publications sontJournée de travail, àOracle Cloud HCM, àBannière éloquenteetpopulaireWorkday a connu une croissance rapide dans l'enseignement supérieur aux États-Unis, tandis que Ellucian Banner demeure courante dans la pile d'étudiants et de ressources humaines dans de nombreux collèges. Oracle Cloud HCM et PeopleSoft détiennent toujours de grandes parts dans les universités de recherche et les systèmes d'État.

Aucune des deux universités ne configure ces plates-formes de la même manière. Un candidat qui connaît Workday généralement doit toujours savoir comment une institution a mis en place ses rendez-vous académiques, son contrôle de position, ses approbations et ses rôles de sécurité.

L'association de l'industrie pour les professionnels des ressources humaines collégiales et universitaires est CUPA-HR, l'Association des professionnels des ressources humaines collégiales et universitaires.Enquêtes et ressourcessont le meilleur endroit pour voir comment les campus emploient et payent les rôles RH et HCM. Pour les critères généraux de la technologie HR, SHRM maintientGuide pratique sur la sélection et la gestion de HRISLa journée de travail offre unVue d'ensemble de sa plateforme d'enseignement supérieurMais le travail de configuration reste institutionnel.

Titres, rémunération et demande

Les publications utilisent plusieurs titres pour pratiquement le même travail: Spécialiste HCM, Spécialiste de la gestion du capital humain, Analyste HRIS, Spécialiste HRIS senior et Analyste technologique des ressources humaines. Certaines institutions placent le rôle dans le HR central; d'autres le placent dans un groupe d'applications d'entreprise sous IT. Le salaire suit la taille du système et la responsabilité. Les spécialistes de niveau d'entrée dans les collèges plus petits peuvent commencer en dessous de 60 000 $, tandis qu'un spécialiste senior HCM ou un analyste HRIS dans un grand système public peut dépasser 100 000 $, en particulier lorsque les noms de publication Workday ou Oracle expérience de mise en œuvre.

LeBureau américain des statistiques du travailCette catégorie vous donne une base nationale, mais le salaire du campus varie plus que la moyenne fédérale suggère parce que l'enseignement supérieur ajoute des rendez-vous académiques, des subventions, des règles syndicales et des lignes de reporting multi-campus. Dans un marché du travail serré, le candidat qui peut expliquer comment ils ont nettoyé une table de contrôle de mauvaise position peut commander plus que celui qui ne liste que des compétences logicielles.

Comment gagner du temps sans perdre le temps de tout le monde

Si vous faites une demande, faites ces quatre choses.

1. HRIS, HCM, Workday, Oracle, Banner et PeopleSoft doivent apparaître avec le contexte: ce que vous avez configuré, pas ce que vous avez téléchargé.
2. Écrivez les résultats, pas les tâches. Au lieu de conserver les dossiers des employés, écrivez que vous avez concilié les dossiers de position lors d'une conversion HRIS et réduisez les billets d'exception de salaire d'un pourcentage mesurable.
3. Savoir ce qu'est un rendez-vous de professeur de 9 mois, comment les contrats adjoints diffèrent, et pourquoi le rapport d'effort est important sur les subventions de recherche.
4. Demandez à l'interviewer comment l'institution teste l'exactitude des données. Le travail de HCM est jugé par des exceptions: enregistrements dupliqués, déductions manquées, intégrations manquantes.

Les gestionnaires d'embauche devraient poster pour les résultats. Si vous avez besoin de quelqu'un pour redessiner la gestion des postes pendant une mise en œuvre de la journée de travail, dites-le. Si vous avez besoin de quelqu'un pour maintenir le salaire de la bannière en cours de fonctionnement, dites-le. Plus un message cache le système et le problème réel, plus le pool final est faible.Guide de Branding Employers’applique directement aux rôles de HCM.

Une action cette semaine

Si vous êtes un candidat, ouvrez un poste spécialiste de HCM à une université que vous respectez, parcourez chaque système et outil de reporting qu'il nomme, et réécrivez une balle de CV pour montrer le résultat de votre travail avec ce système.Si vous embauchez, prenez une erreur récurrente de salaire ou de chiffre d'affaires, retrouvez-la dans l'enregistrement de HCM où elle commence, et construisez ce scénario exact dans votre prochaine interview.

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