La mayoría de los candidatos leyen mal el trabajo de técnico de recursos humanos en una universidad. ven "técnico" y esperan un escritorio de ayuda o un papel de TI. Usted no va a reiniciar contraseñas. Usted va a ejecutar los datos de empleados que mantiene un salario de la universidad, beneficios y cumplimiento en movimiento.
El técnico de recursos humanos, a veces llamado asistente de recursos humanos, técnico de personal, o asociado de recursos humanos, se sienta en el lado de las operaciones de los recursos humanos. Las universidades son empleadores más grandes y más miserables de lo que la mayoría de los solicitantes esperan. Una institución puede tener profesores detenidos en contratos de nueve meses, adjuntos pagados por el curso, empleados de estudiantes, personal de investigación financiado por subvenciones, trabajadores de instalaciones sindicalizadas y empleados jubilados que mantienen los beneficios del campus. Su trabajo es mantener cada uno de esos registros limpios, precisos y defensibles.
Lo que realmente haces en el papel
El día está construido en torno a las transacciones. Procesas la nueva documentación de contratación, actualiza los detalles personales y de pago, introduce cambios de trabajo y extrae informes. Responde preguntas sobre saldos de vacaciones, inscripción de beneficios y verificación de empleo. No escribe estrategia. Ejecuta el trabajo de datos que hace posible la estrategia.
- Introduzca nuevos contratos, reemplazos, cambios de empleo y terminaciones en el HRIS.
- Verificar los documentos de derecho de trabajo o autorización de trabajo y revisar los formularios I-9 en los Estados Unidos.
- Proceso de remisión de la matrícula, beneficios dependientes y ajustes de salario por año académico.
- Execute verificaciones de datos para que el salario no sobrepague o subpague a un empleado.
- Responda a las preguntas de los empleados y escale los casos complejos a un generalista o especialista.
La educación superior añade una capa a la mayoría de los técnicos de recursos humanos del sector privado que nunca se ven. Una nueva cita docente puede tener un salario básico, una beca, una cita de investigación de verano y una indemnización de movimiento. Si la entrada de datos pierde una fuente de financiación, el pago es incorrecto. El error aparece en la cuenta bancaria del empleado, no en un informe.
¿Por qué este trabajo es más importante que el título?
Los técnicos de recursos humanos son la primera línea de defensa.Cuando una deducción de beneficios es equivocada o una acumulación de vacaciones es tardía, el empleado avisa antes de que cualquiera en la oficina de recursos humanos lo haga.En una universidad, esos empleados pueden ser sindicalizados, políticamente visibles, o ambos.Un simple error de datos puede convertirse en una queja.
El perfil de O*NET para los asistentes de recursos humanosClasifica el papel bajo el soporte de recursos humanos y enumera el registro y la comunicación con los empleados, junto con el uso de software, como actividades principales.El trabajo no es glamuroso.Es la base bajo cada contratación, promoción y salida.
La universidad y el twist
La mayoría de las instituciones utilizan un HRIS como Workday, PeopleSoft, Banner, o un sistema homegrown, además de plataformas separadas de cronología y seguimiento de solicitantes. Si ha utilizado uno de esos nombres en un trabajo real, esa experiencia a menudo gana un grado genérico.
El cumplimiento depende de dónde trabajes. En los Estados Unidos, puedes verificar los formularios I-9 y rastrear el permiso de familia y licencia médica. En el Reino Unido, los controles de derecho al trabajo y la inscripción en la pensión son estándar. En Australia, los acuerdos empresariales establecen la clasificación y los incrementos salariales, y tu entrada de datos debe seguir las reglas exactas de paso o grado. Un técnico en Toronto, Manchester o Johannesburgo está haciendo la misma administración bajo diferentes etiquetas legales.
Los rangos de pago y dónde conduce el papel
La remuneración universitaria para los técnicos de recursos humanos suele seguir escalas institucionales o gubernamentales en lugar de reclutamiento corporativo.Especialistas en Recursos HumanosLos especialistas ganan un promedio por encima de $60,000, mientras que los asistentes se sienten más bajos.Un técnico de recursos humanos de la universidad a menudo aterriza entre un asistente administrativo y un especialista de recursos humanos de nivel de entrada, con mejores beneficios que muchos empleadores privados.
Los caminos de promoción son reales.Un técnico que domina el HRIS y muestra juicio pasa a roles de coordinador, generalista o especialista, luego a un socio de negocios de recursos humanos o a una especialidad como beneficios, compensación, relaciones de empleados o adquisición de talentos.Algunas personas permanecen en el lado de las operaciones porque les gusta la certeza de los registros limpios y dejan la estrategia a otros.
Cualificaciones que realmente importan
Muchos puestos de técnicos de recursos humanos universitarios piden un título de asociado o bachillerato más uno a tres años de experiencia administrativa o de salario, pero también aceptan la combinación correcta de experiencia sin el grado.Profesionales certificados SHRMo una credencial HRCI puede ayudar si está cambiando campos. En el Reino Unido e Irlanda,Cualificaciones CIPDLlevar más peso.
Las habilidades que importan son la precisión, la velocidad en un entorno de alta transacción, la voluntad de poseer un error y la paciencia suficiente para leer un acuerdo colectivo dos veces.
Cómo leer el anuncio de trabajo sin perder una solicitud
La mayoría de los anuncios de técnicos de recursos humanos universitarios son vagos porque el gerente de contratación copió una plantilla antigua. No se aplique porque te gusta la universidad. Aplique porque el anuncio denomina un sistema que conoces, un grupo de empleados que entiendes, o un proceso de cumplimiento que has gestionado.
- Si la publicación se llama Workday, PeopleSoft, Banner o otra plataforma y la ha utilizado, coloque eso en su primera línea.
- Los roles centrales de recursos humanos afectan a todos los grupos de empleados; los roles de los departamentos pueden basarse en las citas de los profesores o en el empleo de los estudiantes.
- I-9, FMLA, derecho a trabajar, acuerdo empresarial, remisión de tasas de estudios, pago de sobrecarga: use las palabras exactas del anuncio si son ciertas.
- Pregunta al gerente de contratación lo que vas a tener en los primeros 90 días.Una buena respuesta nombra sistemas y tipos de transacciones.Una respuesta débil repite el título del trabajo.
Donde los candidatos pierden su empleo
El error más común es describir un título en lugar del volumen de la transacción. "Recursos humanos asistidos" es texto muerto. "Procesado 120 paquetes de embarque por mes a través de facultad, grupos de personal y empleados estudiantiles en Workday" es una razón para llamarle.
Otro error es ocultar el software.Algunos candidatos enumeran cada HRIS que han tocado en una sección de habilidades generales donde nadie la lee.Pon Workday o Banner en el resumen y en la primera bala.
Tu movimiento esta semana
Tome una publicación de un técnico de recursos humanos de una universidad en la que realmente trabajaría. Circle los sistemas nombrados y los grupos de empleados. Después circule los términos de cumplimiento. Reescriba la parte superior de su currículum para que aparezcan esas palabras exactas en el resumen y la primera bala. Luego se aplique a ese rol, no veinte. Una aplicación enfocada construida alrededor de la publicación recibe más entrevistas que una general enviada por todas partes.
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