Responsable de programme, Transformation CoLab à l'Université Bond

De quoi parle réellement le rôle

Le titre porte deux signaux. gestionnaire de programme signifie votre propre livraison: portée, horaire, parties prenantes, risques, et le travail sans faille de garder un projet en mouvement lorsque les priorités concurrentielles le poussent. transformation CoLab signifie le travail se trouve à l'intérieur d'une unité construite pour coordonner le changement à travers l'institution.

L'Université Bond, comme la plupart des universités australiennes, mène plusieurs efforts de changement à la fois: mises à niveau de la technologie, réaménagement des processus, amélioration des services et les changements culturels qui les accompagnent. Un gestionnaire de programme dans ce cadre reçoit rarement un seul projet ordonné. vous obtenez un portefeuille de travaux connexes, un ensemble d'acteurs majeurs avec différentes définitions de la réussite, et un bref pour garder l'ensemble cohérent.

Si vous avez fait ce travail auparavant, la forme sera familière. Vous transformerez un programme de changement en un plan de livraison. Vous prendrez des décisions sur la séquence et les ressources. Vous rapporterez les progrès dans la langue sur laquelle le leadership de l'université peut agir. Si vous ne l'avez pas fait auparavant, le rôle vous enseignera rapidement, mais l'annonce n'est pas destinée aux coordinateurs de projet pour la première fois.

Une chose à regarder dans la description du poste est où le rôle est assis dans la ligne de rapport. Un gestionnaire de programme qui rapporte directement à un vice-chancelier ou à un chef d'exploitation aura une autorité différente de celle cachée sous un bureau de gestion de projet.

Pourquoi l'Université Bond compte ici

Bond est la première université privée à but non lucratif de l'Australie, basée à Robina sur la Gold Coast. Il fonctionne trois semestres chaque année, ce qui comprime le calendrier académique et donne des projets de changement moins de temps d'arrêt que vous obtiendriez dans une université de deux semestres.

Ce rythme façonne le travail.Un programme de transformation ne peut pas attendre une longue pause d'été.Les flux de travail s'effectuent tout au long de janvier et de février, et le gestionnaire de programme devrait maintenir l'élan.

L'université s'est toujours commercialisée comme étant plus petite et plus intelligente que les grandes institutions publiques.Un rôle de transformation chez Bond est proche des décideurs, ce qui peut être un soulagement si vous avez passé des années dans une grande université en attente d'approbations du comité.

Cette proximité réduit les deux sens. Moins de couches signifie des décisions plus rapides, mais cela signifie également moins d'endroits à cacher lorsqu'un programme se déplace.

Qui doit appliquer

Recherchez ces marqueurs dans la description de la position avant de décider :

• Expérience directe dans la gestion de programmes de bout en bout, pas seulement la coordination de projets individuels.
• Une connaissance de travail de la gestion du changement et la résistance qui vient avec le changement institutionnel.
• Confort avec les deux méthodes de projet formelles et le travail politique informel que les universités exigent, y compris les conversations silencieuses qui se produisent avant une inscription formelle.
• Une capacité à écrire clairement pour des audiences supérieures, car les rapports d'avancement et les cas d'affaires façonnent si un programme conserve son financement.

Si l'annonce demande une qualification en gestion de projet ou dans un domaine connexe, traitez-la comme un seuil plutôt qu'un différenciateur.

Questions à poser avant l’entrevue

Vous n'avez pas besoin d'attendre que le panel pose toutes les questions.Les bons candidats utilisent l'entretien pour tester si le rôle est configuré pour réussir.

Demandez-vous sur le portefeuille actuel du CoLab. Quels projets sont vivants, quels sont arrêtés et quels sont en attente d'une décision supérieure? Demandez-vous à qui le gestionnaire du programme fait rapport et quelle autorité ils détiennent sur les budgets du projet. Demandez-vous comment l'université mesure une transformation réussie, car la réponse vous dit si le rôle est sur la livraison ou sur le fait d'être vu pour livrer.

Une question qui vaut la peine d’être posée tôt : qu’arrive-t-il à ce rôle après les douze premiers mois ?Si le panel peut décrire une phase suivante claire, l’université a pensé au-delà de remplir un poste vacant.

Les candidats se trompent souvent

La plupart des candidats décrivent la gestion du changement comme s’il s’agissait d’un ensemble de modèles.Ce n’est pas le cas.La transformation universitaire échoue pour des raisons humaines beaucoup plus souvent que les raisons techniques.

La deuxième erreur est d'enterrer le résultat dans le langage du processus. Dire que vous avez "facilité les ateliers des parties prenantes sur plusieurs flux de travail" ne dit rien au panel. Dire que vous réduisez le temps de traitement d'une plainte étudiante de onze jours à quatre parce que vous avez reconstruit le flux de travail leur donne quelque chose à peser.

La troisième erreur est d'appliquer avec un CV construit pour un secteur différent. panneaux universitaires lisent des centaines de CV; ils peuvent repérer un document de gestion de projet générique en quelques secondes.

Une quatrième erreur est d'écrire sur les budgets comme s'ils étaient le problème de quelqu'un d'autre. panneaux universitaires veulent voir que vous avez géré des ressources limitées et peuvent défendre les compromis que vous avez faits.

Avant d’appliquer

La liste est sur le portail d'emploi de l'Université Bond, et le processus de demande de l'université est simple. Vous aurez besoin d'un CV et d'une lettre de motivation qui parle directement à la description du poste.

Votre lettre de motivation devrait faire une chose: montrer au panel de recrutement que vous comprenez ce qu'un programme de transformation exige réellement. Donnez un exemple concret de votre dernier rôle - le projet, la résistance, la décision que vous avez prise et le résultat.

Inscrivez-vous sur le portail officiel deListe des emplois de l'Université Bond, et vérifiez l'annonce pour la date de clôture avant de commencer à écrire. L'URL publique n'affiche pas la date limite, et les rôles professionnels de Bond se terminent parfois plus tôt que les candidats s'y attendent.

Vous pouvez également consulter le rôle deLes emplois académiquesGardez les détails en un seul endroit pendant que vous vous préparez.

Le tableau plus large pour les rôles de transformation des universités

Les universités australiennes dépensent plus d'énergie sur la transformation opérationnelle qu'il y a une décennie.La pression de financement, les exigences de conformité et la hausse des attentes des étudiants ont poussé la gestion du changement d'une fonction de back-office à un rôle de leadership visible.

C'est pourquoi des rôles comme celui-ci apparaissent dans des institutions de toutes tailles.Les personnes qui les remplissent bien deviennent le tissu de connexion entre les priorités académiques et la réalité opérationnelle.C'est un travail exigeant, mais c'est aussi l'un des rares rôles universitaires où vous pouvez indiquer une amélioration mesurable dans la façon dont une institution fonctionne.

Pour plus de contexte sur les tendances de la main-d’œuvre de l’enseignement supérieur australien, le gouvernement fédéral publie des statistiques sur l’enseignement supérieur à travers leDépartement de l'éducationLe .

Prenez une action cette semaine : ouvrez la description du poste, lisez les critères de sélection et écrivez trois phrases qui relient votre dernier projet de transformation au CoLab de Bond.