La plupart des candidats lisent mal le travail de technicien en ressources humaines dans une université. Ils voient "technicien" et s'attendent à un bureau d'aide ou à un rôle informatique. Vous ne réinitialiserez pas les mots de passe. Vous exécuterez les données des employés qui maintiennent un salaire, des avantages et la conformité en mouvement.
Le technicien en ressources humaines, parfois appelé assistant en ressources humaines, technicien en ressources humaines ou associé en ressources humaines, est assis sur le côté opérationnel des ressources humaines. Les universités sont des employeurs plus grands et plus médiocres que la plupart des candidats s'attendent. Une institution peut avoir des professeurs détenus sur des contrats de neuf mois, des adjoints payés par le cours, des employés étudiants, du personnel de recherche financé par des subventions, des travailleurs des installations syndicales et des employés retraités qui gardent les avantages du campus.
Ce que vous faites réellement dans le rôle
La journée est construite autour des transactions. Vous traitez de nouveaux papiers de recrutement, mettez à jour les détails personnels et de paiement, entrez des changements d'emploi et extrayez des rapports. Vous répondez à des questions sur les soldes des congés, l'inscription aux prestations et la vérification de l'emploi. Vous n'écrivez pas de stratégie. Vous exécutez le travail de données qui rend la stratégie possible.
- Entrez de nouveaux embauches, réhabilitations, changements d'emploi et résiliations dans le HRIS.
- Vérifiez les documents d'autorisation de travail ou de droit de travail et les formulaires I-9 aux États-Unis.
- Processus de rémission des frais de scolarité, avantages dépendants et ajustements de rémunération pour l'année universitaire.
- Exécutez des vérifications de données afin que le salaire ne surpaye pas ou ne sous-paye pas un employé.
- Répondre aux questions des employés et escalader des cas complexes à un généraliste ou un spécialiste.
L'enseignement supérieur ajoute une couche que la plupart des techniciens du secteur privé ne voient jamais. Un nouveau rendez-vous de faculté peut avoir un salaire de base, une bourse, un rendez-vous de recherche d'été et une allocation de déplacement. Si l'entrée de données manque une source de financement, le salaire est faux. L'erreur apparaît dans le compte bancaire de l'employé, pas dans un rapport.
Pourquoi ce travail compte plus que le titre ne le dit
Les techniciens des ressources humaines sont la première ligne de défense. Lorsqu'une déduction des avantages est mal choisie ou qu'un congé est retardé, l'employé fait des notifications avant que quiconque dans le bureau des ressources humaines ne le fasse. Dans une université, ces employés peuvent être syndicalisés, politiquement visibles, ou les deux.
Le profil d’O*NET pour les assistants en ressources humainesclassent le rôle sous le support des ressources humaines et listent la tenue de dossiers et la communication avec les employés, ainsi que l'utilisation du logiciel, comme activités de base. Le travail n'est pas glamour.
Les systèmes et le twist universitaire
Vous vivrez à l'intérieur du logiciel.La plupart des institutions utilisent un HRIS tel que Workday, PeopleSoft, Banner, ou un système à la maison, ainsi que des plates-formes séparées de suivi du temps et des candidats.Si vous avez utilisé l'un de ces noms dans un travail réel, cette expérience bat souvent un degré générique.
La conformité dépend de l'endroit où vous travaillez. Aux États-Unis, vous pouvez vérifier les formulaires I-9 et suivre le congé familial et le congé médical. Au Royaume-Uni, les contrôles de droit au travail et l'inscription à la retraite sont standard. En Australie, les accords d'entreprise fixent la classification et l'augmentation des salaires, et votre saisie de données doit suivre les règles exactes d'étape ou de grade. Un technicien à Toronto, Manchester ou Johannesburg fait la même administration sous différentes étiquettes juridiques.
Les rangs de rémunération et où le rôle mène
Les salaires universitaires pour les techniciens des ressources humaines suivent généralement les échelles institutionnelles ou gouvernementales plutôt que le recrutement d'entreprises.Spécialistes des ressources humainesséparément des assistants. Les spécialistes gagnent une moyenne supérieure à 60 000 $, tandis que les assistants sont assis plus bas. Un technicien en ressources humaines universitaire atterrit souvent entre un assistant administratif et un spécialiste en ressources humaines de niveau d'entrée, avec de meilleurs avantages que de nombreux employeurs privés.
Les voies de promotion sont réelles.Un technicien qui maîtrise le HRIS et montre le jugement passe dans les rôles de coordinateur, de généraliste ou de spécialiste, puis dans le partenaire commercial des ressources humaines ou dans une spécialité telle que les avantages, la rémunération, les relations avec les employés ou l'acquisition de talents.Certaines personnes restent du côté des opérations parce qu'elles aiment la certitude des dossiers propres et laissent la stratégie à d'autres.
Qualifications qui comptent vraiment
Vous n'avez pas besoin d'un diplôme en ressources humaines.De nombreux postes de techniciens en ressources humaines de l'université demandent un diplôme d'associé ou de baccalauréat plus une à trois ans d'expérience administrative ou salariale, mais ils acceptent également la bonne combinaison d'expérience sans le diplôme.Professionnel certifié SHRMou un certificat HRCI peut vous aider si vous changez de champs. Au Royaume-Uni et en Irlande,Qualifications CIPDPortez plus de poids.
Les compétences qui comptent sont l'exactitude, la rapidité dans un environnement de transactions élevées, la volonté de posséder une erreur et la patience suffisante pour lire une convention collective deux fois.
Comment lire l'annonce d'emploi sans gaspiller une demande
La plupart des annonces de technicien en ressources humaines de l'université sont vagues parce que le gestionnaire de recrutement a copié un vieux modèle. Ne pas appliquer parce que vous aimez l'université. Appliquer parce que l'annonce nomme un système que vous connaissez, un groupe d'employés que vous comprenez, ou un processus de conformité que vous avez géré.
- Si le message s'appelle Workday, PeopleSoft, Banner ou une autre plate-forme et que vous l'avez utilisé, mettez-le dans votre première ligne.
- Les rôles centraux des ressources humaines touchent tous les groupes d'employés; les rôles du département peuvent reposer sur les rendez-vous des professeurs ou l'emploi des étudiants.
- I-9, FMLA, droit à travailler, contrat d'entreprise, remise des frais de scolarité, paiement de surcharge: utilisez les mots exacts de l'annonce s'ils sont vrais.
- Demandez au gestionnaire de recrutement ce que vous allez posséder dans les 90 premiers jours.Une bonne réponse nomme les systèmes et les types de transactions.Une réponse faible répète le titre du poste.
Les candidats perdent leur emploi
L'erreur la plus fréquente est de décrire un titre au lieu du volume de la transaction. « Ressources humaines assistées » est un texte mort. « 120 paquets d'embarquement traités par mois parmi les membres du corps professoral, les groupes de personnel et les employés étudiants dans Workday » est une raison de vous appeler.
Une autre erreur est de cacher le logiciel.Certains candidats listent chaque HRIS qu'ils ont touché dans une section de compétences générales où personne ne le lit. Mettez Workday ou Banner dans le résumé et dans la première balle.Les recruteurs scannent, ils ne lisent pas.
Votre mouvement cette semaine
Prenez un poste de technicien en ressources humaines d'une université où vous travailleriez réellement. Circulez les systèmes nommés et les groupes d'employés. Circulez ensuite les termes de conformité. Réécrivez le haut de votre CV de sorte que ces mots exacts apparaissent dans le résumé et la première balle. Puis appliquez-vous à ce rôle, pas à vingt. Une application focalisée construite autour du poste obtient plus d'entretiens qu'un général envoyé partout.
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